Outlook er Microsofts Email klient- og kalendersystem.
Outlook har gennem de sidste 6-7 år har opnået anerkendelse hos brugerne, som et af de førende e-post og kalenderprogrammer på markedet.
Outlook har ud over e-mail og kalender, funktioner som kontaktpersoner, opgaveliste og indbygget spam-filter.
Outlook betegnes af mange som fremtidens e-mail program og programmet er da også blandt dem, der udvikles mest for hver nye version af Microsoft Office.
E-mail og adgang til elektronisk kalender er blevet en uundværlig del af arbejdsdagen for mange medarbejdere i Danmark. Desto vigtigere er det, at brugen af Outlook er optimal og tilpasset den virksomhed programmet anvendes i.
Segment har konsulenter og instruktører, der har arbejdet med Outlook siden produktet først gang kom på markedet i 1997. Vi kan derfor hjælpe med at uddanne superbrugere og være sparringspartner i opsætning og brug af Outlook i alle typer og størrelser af virksomheder.
Andre kendte programmer med samme funktioner er Lotus Notes, GroupWise, Eudorra og Pegasus.
Introkurset indeholder gennemgang af følgende:
- Brugerfladen
- Navigationspanelet, navigation, grupper og genveje
- Outlooks opbygning
- Menuer og værktøjslinier
- Mailsystemet
- Sende, modtage, besvare og videresende emails
- Modtagetyper, Til, Cc og Bcc
- Email adresser og adressebøger
- Autosignatur, standardtekst/signatur til alle emails
- Meddelelsesindstillinger for den enkelte email
- Prioritet, angivelse af emailens vigtighed
- Meddelelsesflag, angivelse af emails, der skal følges op på
- Følsomhed, angivelse af emailens følsomhed (privat, fortrolig mv.)
- Svarknapper, oprettelse og automatisk registrering af svar
- Kvitteringer, automatisk registrering om en email er modtaget og/eller læst
- Leveringsindstillinger (send svar til, gem sendt post, lever ikke før, udløber efter)
- Vedhæft filer, send og modtag filer sammen med emails
- Brevpapir, anvend et foruddefineret design til emails
- Generelle indstillinger af Outlook og emails
- Organisering af emails
- Postsystemets opbygning (indbakke, sendt post, kladder mv.)
- Oprette mapper og undermapper til organisering af emails
- Slet emails
- Flyt emails
- Ikke til stede assistenten (automatisk svar til afsender når du ikke er til stede)
- Regler (automatisering af diverse opgaver og rutiner)
- Autoarkivering (automatisk oprydning af emails)
- Private mapper og PST filer, oprettelse af privat postkasse til arkivering
- Felter og feltvælger, hvilke oplysninger ønskes vist i modtaget post
- Kalender
- Opbygning af kalenderen
- Tilpasning af kalenderen
- Oprettelse af aftaler
- Mødeindkaldelser, indkalde personer og booke faciliteter
- Tilbagevendende aftaler, oprettelse af gentagne aftaler/møder
- Rettigheder, del kalenderen med andre og få adgang til andres kalender
- Udskrive kalender
- Tilpasning af kalenderen
- Kontaktpersoner
- Adressebogen (globale adresser) og kontaktpersoner
- Oprettelse af kontaktpersoner
- Send emails til kontaktpersoner
- Videresend kontaktpersoner til andre
- Distributionslister, oprettelse af grupper af kontaktpersoner
- Opgaver
- Oprette opgaver
- Indstillinger for opgaver
- Noter
- Oprette noter (post-it notes)
- Redigere noter
- Søgninger
- Søge efter tekster og emails
- Avanceret søgning på tværs af Outlook(opgaver, mails, kontakter, kategorier osv)
- Oprettelse af Outlook skabeloner, standard emails
