Feedback

Feedback til itkurser.com


Kommentar til siden Sidens vurdering
Email (valgfrit)

Indhold

Design

Brugervenlighed

Samlet

ITIL v3 Refresh (v2 -> v3)

Kursusinfo
Længde:
2 dage
Pris:
7.500 DKK ekskl. moms
Startdato:
Spørg for datoer
Kursusudbyder:
Global Knowledge plusGlobal Knowledge
Sted:
Kursustype:

 ITIL v3 Refresh (v2 -> v3)

ITIL v3 Refresh (v2 -> v3)

The course provides an introduction to ITIL® version 3 best practices and how it differs from the current ITIL® guidelines.

1) Overview of drivers for ITIL® v3, and its key concepts and benefits

2) Overview of Service Lifecycle approach and composition of each stage within the lifecycle

3) Description of key points within the 5 stages in the lifecycle:

  • Continual Service Improvement
  • Focusing on new and changed concepts, new definitions and terminology and key interfaces
  • Service Design
  • Service Operation
  • Service Strategy
  • Service Transition

4) Brief outline of the control and governance of ITIL® including proposed exam formats

Målgruppe

For delegates who hold an earlier version of the ITIL® Foundation Certificate, this is a pre-requisite for the higher level ITIL® v3 qualifications (Capability and Lifestyle) leading to the ITIL® Diploma.

The course is aimed at delegates who are existing holders of the ITIL® Foundation Certificate from earlier versions of ITIL® who want a fast track route to an ITIL® v3 Foundation Certificate level of knowledge.

Eksamen og diplom

Students will sit the Foundation Bridging Certificate in IT Service Management, which is a pre-requisite for the higher level ITIL® v3 qualifications (Capacity and Lifecycle), at the end of the course. The examination is a 30-minute multiple choice paper, consisting 20 questions, normally taken at the end of the course.

Videregående uddannelser

Following on from this course you may wish to consider:

  • Further training on ITIL® v3 through the Service Lifecycle and Service Capability Streams
  • Service Management in Action (SMIA) – Business Simulation course aligned with new ITIL®v3 publications

Pris

 Global Knowledge

Global Knowledge - IT training - Project Management Training

Global knowledge er Europas førende udbyder af uddannelsesløsninger til IT-medarbejdere og -ledelser. Vi tilbyder en bred vifte af kurser i praktisk IT, projektledelse og faglig kvalifikation.

Global Knowledge leverer uddannelse indenfor:

  • Projekt- og Ledelsesudvikling
  • Programmering
  • Netværk
  • Applikationer
  • Backoffice
  • Operativsystemer

Hvilken kompetence har du eller din virksomhed brug for?

Kontakt os for information om uddannelsesplaner, kurser hos Global Knowledge i udlandet, firmakurser, kursusdatoer, certificeringer, specialiseringer.

Global Knowledge

Blending Learning Solutions - Uddannelse på dine præmisser

Vi tilbyder et udvalg af uddannelsesmetoder og kombinationer af uddannelse i kursuslokaler, virtuelle klasselokaler og E-learning, som kan være en perfekt løsning for en virksomhed med mange ansatte eller med flere lokationer både i Danmark men også i udlandet.

Global Knowledge hjælper dig og din virksomhed med at planlægge den uddannelse I har behov for.

Uddannelse er værdi

Uddannelse skal skabe konkurrencefordele gennem motivation, produktivitet og kvalitet. Det skal også skabe nye måder at tænke på, nye ideer og inspirere. Global Knowledge giver dig de rigtige værktøjer for at kunne håndtere ny viden og færdigheder.
Vi tilbyder et inspirerende indlæringsmiljø for dig som kursist på vores uddannelsescenter.

Ekspert Instruktører

Global Knowledge's instruktører er meget efterspurgte konsulenter, der med konsulentopgaver har opnået praktisk erfaring som inddrages i undervisningen som et ekstra element. Når du eller dine medarbejdere uddanner sig, sikrer vi at I bliver undervist af folk med praktisk erfaring.

Fantastisk kursusindhold

Hvert år underviser Global Knowledge på verdensplan mere end 300.000 kursister. Dette giver os muligheden for at få feedback på vores kurse 300.000 gange. Denne feedback afspejler præcis hvad du og din virksomhed har brug for og vi bruger den aktivt i udviklingen og forbedringen af vores kurser og undervisning.

Live Labs - Hands on

Live Labs er nøglen til kunne mestre det rigtige udstyr i reelle situationer. Uanset om udstyret er i kursuslokalet eller remote, giver Global Knowledge dig hands-on færdigheder med værktøjer, der er på forkant med udviklingen.

Vi baserer vores undervisning på såvel eget materiale og et kundetilpasset undervisningsforløb som på materiale fra førende virksomheder, heriblandt Cisco, Microsoft, Nortel og Red Hat.

» Få mere information – helt uforpligtende!
Udfyld en interesseforespørgsel nederst på denne side.


plus Vis alle uddannelser afholdt hos Global Knowledge

Forespørgsel efter information

Din kontaktinformation videresendes til Global Knowledge. De vil kontakte dig med yderligere information, eller bekræfte tilmeldingen - alt efter hvad du forespørger.
* =  Obligatorisk felt
E-mail*
Fornavn*
Efternavn*
Virksomhed
Stilling
Adresse*
Postnummer*
By*
Telefon*
Besked
Antal deltagere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev!
»

Kontaktinformation til Global Knowledge

Global Knowledge

Stamholmen 149 7.
2650 Hvidovre

Telefon: +45 4488 1800
www.globalknowledge.dk

Bestil information
For at bestille information om ITIL v3 Refresh (v2 -> v3), venligst indtast følgende oplysninger:

»Hvad sker der nu?
Kompetenceudvikling
finduddannelse.dk samler kurser, videre- og efteruddannelse inden for alle brancher. Vi hjælper HR-afdelinger og dig i erhvervslivet med at finde kurser og uddannelser over hele landet.
Søg efter kompetenceudvikling Søg efter kompetenceudvikling
Giv din anmeldelse

Dårligst | Dårlig | Ok | God | Bedst
Lærere / Undervisning
Lokaler
Kursusmateriale
Udbyttet med øvrige kursusdeltagere

Kan du anbefale uddannelsesudbyderen:


Kontakt finduddannelse.dk

Ring (+45) 6991 1553

Vi hjælper dig uden omkostning med indsamling af information, konkrete forespørgsler ang. kompetenceudvikling - og med generelt at finde rundt på hjemmesiden. Ring (+45) 6991 1553 eller send en e-mail til

Tip en ven

Tip en ven om uddannelsen ITIL v3 Refresh (v2 -> v3) på Global Knowledge.

Til:  
Fra: