SmartCommunicator
- Dette kursus giver dig et godt udgangspunkt til at starte de optimale ændringer i det daglige arbejde og kommunikation via IM og webmøder. Kurset er interaktivt og giver masser af hands-on erfaring med værktøjerne.
Kommunikationsmedier som Instant Messenger, Presence og webmøder bliver i stigende grad en naturlig del af det sæt værktøj, der kan optimere kommunikationen mellem medarbejdere og virtuelle teams. Men den ønskede stigning i produktivitet og samarbejde bliver ofte ikke realiseret. Dette kursus vil hjælpe dig med at foretage de optimale ændringer i det daglige arbejde og kommunikation via IM og webmøder. Kurset er interaktivt og giver masser af hands-on erfaring med værktøjerne.
Part 1: Kommunikationshindringer (10 min.)
- Skabe opmærksomhed om fælles “tidsrøvere” og kommunikationsbarrierer
Part 2: Instant Messaging og Presence Awareness (55 min.)
- Fokus på statusindstillinger og awareness
- Messaging med dine kolleager, via tekst og lyd
- Administration af din Presence information - på en intelligent måde
- Eskalering til andre kommunikationsformer – Hvornår? hvorfor? til hvad?
Part 3: Eskalering til et webmøde (55 min.)
- Hvordan starter man et webmøde fra sin Instant Messenger
- Roller og rettigheder i et webmøde
- Hvordan deles PowerPoints og andre applikationer
- Hvornår skal man mødes over internettet eller ansigt til ansigt?
Hvad lærer du?
Efter sessionen vil deltageren være i stand til:
- Forstå de faktorer der har indflydelse på effektivitet og kommunikation i
dit teamarbejde
- Anvende de grundlæggende funktionaliteter af IM, Presence og webmøder på en effektiv og nem måde, der understøtter de daglige opgaver
- Reducere projektforsinkelser på grund af manglende information
- Reducere spildtid på at få kontakt til dine kollegaer
- Forstå hvornår og hvordan IM og webmøder er de mest effektive medier for kommunikation og møder
Tilpassede kurser
Futurecom's kurser kan tilpasses til din organisations særlige behov og dit teams særlige læringsmål. Vi er i stand til at blande moduler, tilføje ekstra coaching og tilpasse indholdet direkte til dit teams arbejdsopgaver.
