Dette kursus giver dig en teoretisk og praktisk forståelse af Microsoft Windows 7 og leder direkte mod Microsoft certificeringen 70-685: Pro: Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician.
Kurset afholdes efter konceptet Time To Learn, TTL, der er udviklet af Teknologisk Institut. Når du deltager på et TTL kursus, er eksamensafgift inkluderet samt certificeringsgaranti.
Under hele kursusforløbet har du online adgang til pensumplan, pensumtest inden for de enkelte områder, forum med instruktøren og dine medkursister, videndatabase og eksamensforberedelses test. Pensumtesten bruges af instruktøren til at skræddersy undervisningen efter dit og de andre deltageres behov og niveau.
Læs mere om Time To Learn konceptet, klik her.
Overskrifter:
Fejlsøgning og løsning af Desktop applikationsproblemer
- Fejlsøgning og løsning af problemer med installation af nyt software
- Fejlsøgning og løsning af problemer med software konfiguration og fejl
Fejlsøgning og løsning af netværksproblemer
- Fejlsøgning og løsning af logonproblemer
- Fejlsøgning og løsning af problemer med netværksforbindelser
- Fejlsøgning og løsning af problemer med navneopløsning
- Fejlsøgning og løsning af problemer med netværksprintere
Administration og vedligeholdelse af systemer der kører Windows 7
- Fejlsøgning og løsning af Performance problemer
- Fejlsøgning og løsning af Hardware fejl
Support af mobile brugere
- Fejlsøgning og løsning af problemer med trådløse forbindelser
- Fejlsøgning og løsning af problemer med fjernopkoblinger
- Administration af fil synkronisering
Administration og vedligeholdelse af sikkerhed
Windows Internet Explorer sikkerhed
- Konfiguration af Windows Firewall
- Fejlsøgning og løsning af problemer med Malicious software
- Konfiguration af kryptering
- Administration af softwareopdateringer
